Saúde.
Plataforma de Gestão de Atendimento Móvel de Urgência.
Integra-se com sistemas telefônicos, identificando o nome e endereço do chamador (ANI/ALI) para encaminhamento, além de oferecer discagem rápida e números favoritos.
Oferece integração com Aplicativos Multiplataforma de Mensagens Instantâneas para abertura de ocorrências.
Fornece geocodificação de endereços para normalizar dados tabulares e gerar coordenadas geográficas precisas.
Possibilita a integração com um protocolo internacional de interrogatório telefônico para triagem preliminar.
Capacitam os TARMs com décadas de experiência em protocolos de triagem, permitindo que comuniquem de forma objetiva e racional a condição do paciente aos médicos reguladores, mesmo em situações estressantes ou incomuns.
Utilizam metodologias estruturadas e protocolos certificados internacionalmente, garantindo práticas de interrogatório telefônico de alta qualidade.
Oferecem protocolos abrangentes para diversas condições clínicas e traumáticas, incluindo instruções pós-despacho, como RCP, parto e controle de sangramento.
Implementam práticas de melhoria contínua para alcançar a Acreditação do SAMU como Centro de Excelência.
Oferece formulários adaptados para os Médicos Reguladores, incluindo mapeamento da capacidade hospitalar e leitos disponíveis por especialidade.
Facilita a identificação preliminar de riscos com base em protocolos internacionais, otimizando o processo de regulação de solicitações.
Integra-se a Sistemas de Telemedicina e Repositórios Clínicos para agilizar o envio de ambulâncias em situações críticas.
Permite que os Médicos Reguladores visualizem transmissões ao vivo de câmeras vestíveis e realizem videoconferências com os Socorristas.
Oferece formulários especializados para despachadores, permitindo o monitoramento preciso dos dados de telemetria das ambulâncias, incluindo registros de sirenes e abertura de portas.
Facilita a integração com outras agências para otimizar os despachos, solicitar apoio operacional e evitar duplicações de eventos.
Permite a integração com redes de comunicação crítica 4G/5G, fornecendo chamadas privadas e em grupo com recursos avançados de Push-to-Talk (PTT).
Recebe ocorrências em lista e mapa, com dados detalhados dos pacientes coletados de diferentes fontes, incluindo interrogatórios telefônicos, Sistemas de Telemedicina e Repositórios Clínicos.
Integra-se com Sistemas de Dispensação de Medicamentos para facilitar o gerenciamento de produtos em estoque e ambulâncias.
Permite videoconferências entre Socorristas e Médicos Reguladores, além de participação em chamadas de rádio da Central de Regulação.
Oferece monitoramento dos pacientes encaminhados para a Rede de Retaguarda, incluindo uma ficha de atendimento pré-hospitalar para agilizar o atendimento e documentar o estado do paciente na chegada à unidade.
Fornece uma plataforma para monitoramento operacional em tempo real, com alertas de não conformidade e dashboards para análise histórica, incluindo relatórios gerenciais predefinidos para agências reguladoras.
Inclui ferramentas de Gestão de Evidências, permitindo a auditoria de gravações de áudio, vídeo e mensagens, com uma cronologia completa associada a cada ocorrência.